O Serviço

Destina-se a realizar manutenção, limpeza e reparos dos No-Breaks utilizados pelos diversos setores acadêmicos e administrativos da UEPB.

Usuários

Serviço disponível para técnicos administrativos e professores da UEPB.

Setor Responsável

CTIC – Setor de Suporte

Serviços Relacionados

Perguntas Frequentes

Como solicitar?

Deve ser aberto um chamado de Manutenção pelo SMSI informando o problema apresentado pelo equipamento e providenciar a entrega do equipamento no setor de suporte da UEPB no prédio da Administração, 4° andar, recepção.

Obs. Cabe aos usuários o transporte do equipamento até o setor de Suporte, para que possa ser executado o serviço solicitado.

Qual o tempo previsto de atendimento?

Os chamados serão respondidos em até 3 dias úteis podendo variar se o equipamento estiver em período de garantia, ou se o problema encontrado não puder ter seu reparo realizado em nosso departamento sendo necessário enviar o equipamento para a assistência externa a qual possui seus próprios prazos.

Fale conosco:

CTIC

  •  +55 83 3315-3357
  •  ctic@uepb.edu.br
  • de seg. à sex.:
    07:00h às 12:00h
    14:00h às 17:00h
    Os horários aqui estabelecidos são para os dias de funcionamentos normais da instituição. Os horários de funcionamento de dias facultativos instituídos por portarias, assim como períodos de férias e feriados nacionais, estaduais e municipais, devem ser consultados em notas no portal da UEPB ou previamente com este setor.
  • Rua Baraúnas, 351 - Bairro Universitário - CEP 58429-500 -  Campina Grande - Paraíba

Dúvidas, Críticas, Sugestões e Elogios

Preencha o formulário ao lado e envie um e-mail para o setor responsável pelo conteúdo desta página.

É possível enviar e-mail para outros setores da instituição. Basta selecionar o setor para o qual deseja entrar em contato.

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