O Serviço

Destina-se a realizar manutenção, limpeza e reparos de computadores utilizados pelos diversos setores acadêmicos e administrativos da Universidade Estadual da Paraíba.

Usuários

Serviço disponível para técnicos administrativos e professores da UEPB.

Setor Responsável

Perguntas Frequentes

Deve ser aberto um chamado de Manutenção pelo SMSI informando o problema apresentado pelo equipamento e providenciar a entrega do equipamento no setor de suporte da UEPB no prédio da Administração, 4° andar, recepção.

Obs. Cabe aos usuários o transporte do equipamento até o setor de Suporte, para que possa ser executado o serviço solicitado.

Os chamados serão respondidos em até 3 dias úteis podendo variar se o equipamento estiver em período de garantia, sendo necessário enviar o equipamento para a assistência externa a qual possui seus próprios prazos. 

Fale conosco:

CTIC

  • de seg. à sex.:
    07:00h às 12:00h
    14:00h às 17:00h
    Os horários aqui estabelecidos são para os dias de funcionamentos normais da instituição. Os horários de funcionamento de dias facultativos instituídos por portarias, assim como períodos de férias e feriados nacionais, estaduais e municipais, devem ser consultados em notas no portal da UEPB ou previamente com este setor.
  • Rua Baraúnas, 351 - Bairro Universitário - CEP 58429-500 -  Campina Grande - Paraíba

Dúvidas, Críticas, Sugestões e Elogios

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