Manutenção de Computadores

O Serviço

Destina-se a realizar manutenção, limpeza e reparos de computadores utilizados pelos diversos setores acadêmicos e administrativos da Universidade Estadual da Paraíba.

Usuários

Serviço disponível para técnicos administrativos e professores da UEPB.

Setor Responsável

Perguntas Frequentes

Deve ser aberto um chamado de Manutenção pelo SMSI informando o problema apresentado pelo equipamento e providenciar a entrega do equipamento no setor de suporte da UEPB no prédio da Administração, 4° andar, recepção.

Obs. Cabe aos usuários o transporte do equipamento até o setor de Suporte, para que possa ser executado o serviço solicitado.

Os chamados serão respondidos em até 3 dias úteis podendo variar se o equipamento estiver em período de garantia, sendo necessário enviar o equipamento para a assistência externa a qual possui seus próprios prazos.