Acesso à Informação
Destina-se a realizar a configuração e instalação de um ou mais pontos de acesso sem fio à internet e/ou a rede da Instituição.
O Serviço
Usuários
Serviço disponível para técnicos administrativos e professores da UEPB.
Setor Responsável
Serviços Relacionados
Perguntas Frequentes
Deve ser aberto um chamado de Serviço pelo SMSI informando o local onde será necessária a instalação do ponto de acesso.
Em um primeiro momento o técnico irá ao local avaliar a real necessidade da instalação do equipamento, qual modelo de equipamento que será instalado, bem como se existe a necessidade de algum serviço a ser realizado por parte da Proinfra como passagem de cabos ou instalação de pontos de energia. Após essa verificação o equipamento será solicitado a Divisão de materiais e após o recebimento do equipamento, o Serviço será executado em um prazo máximo de até 72h. No caso de configuração de um equipamento já instalado, o prazo será de até 72h após a abertura do chamado.
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CTIC
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de seg. à sex.:07:00h às 12:00h14:00h às 17:00hOs horários aqui estabelecidos são para os dias de funcionamentos normais da instituição. Os horários de funcionamento de dias facultativos instituídos por portarias, assim como períodos de férias e feriados nacionais, estaduais e municipais, devem ser consultados em notas no portal da UEPB ou previamente com este setor.
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Rua Baraúnas, 351 - Bairro Universitário - CEP 58429-500 - Campina Grande - Paraíba
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