Acesso à Informação
Destina-se a realizar a configuração e verificar o funcionamento dos aparelhos de data-show utilizados pelos setores acadêmicos e administrativos da UEPB em seu local de funcionamento.
O Serviço
Usuários
Serviço disponível para técnicos administrativos e professores da UEPB.
Setor Responsável
Serviços Relacionados
Perguntas Frequentes
Deve ser aberto um chamado de Serviço pelo SMSI informando o local onde o equipamento encontra-se, o que é necessário configurar e bem como todas as outras características importantes a serem observadas. Ex.: Posicionamento do equipamento, computador a ser ligado, etc.
Observação: Cabe aos usuários o transporte do equipamento até o setor de suporte.
Os chamados serão respondidos em até 3 dias úteis podendo variar se for detectado algum defeito no equipamento, ou na instalação do mesmo, caso seja detectado um defeito no equipamento o mesmo deverá ser enviado para o setor de suporte do CTIC e deverá ser aberto um chamado de manutenção para o mesmo, caso o problema seja na instalação, como problemas elétricos e/ou com o suporte, a PROINFRA deverá ser comunicada.
Fale conosco:
CTIC
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de seg. à sex.:07:00h às 12:00h14:00h às 17:00hOs horários aqui estabelecidos são para os dias de funcionamentos normais da instituição. Os horários de funcionamento de dias facultativos instituídos por portarias, assim como períodos de férias e feriados nacionais, estaduais e municipais, devem ser consultados em notas no portal da UEPB ou previamente com este setor.
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Rua Baraúnas, 351 - Bairro Universitário - CEP 58429-500 - Campina Grande - Paraíba
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