Acesso à Informação
Destina-se a realizar a configuração e verificar o funcionamento dos aparelhos de data-show utilizados pelos setores acadêmicos e administrativos da UEPB em seu local de funcionamento.
O Serviço
Usuários
Serviço disponível para técnicos administrativos e professores da UEPB.
Setor Responsável
Serviços Relacionados
Perguntas Frequentes
Deve ser aberto um chamado de Serviço pelo SMSI informando o local onde o equipamento encontra-se, o que é necessário configurar e bem como todas as outras características importantes a serem observadas. Ex.: Posicionamento do equipamento, computador a ser ligado, etc.
Observação: Cabe aos usuários o transporte do equipamento até o setor de suporte.
Os chamados serão respondidos em até 3 dias úteis podendo variar se for detectado algum defeito no equipamento, ou na instalação do mesmo, caso seja detectado um defeito no equipamento o mesmo deverá ser enviado para o setor de suporte do CTIC e deverá ser aberto um chamado de manutenção para o mesmo, caso o problema seja na instalação, como problemas elétricos e/ou com o suporte, a PROINFRA deverá ser comunicada.