O Serviço

Destina-se a realizar melhora no hardware do PC nos computadores da Instituição, tais como aumento de memória, instalação de placas de vídeo, placas  de som e hardwares destinados a aumentar a capacidade dos equipamentos.

Usuários

Serviço disponível para técnicos administrativos e professores da UEPB.

Setor Responsável

Perguntas Frequentes

Deve ser aberto um chamado de Manutenção pelo SMSI informando que melhorias são desejadas no equipamento e porque são necessárias tais melhorias, após esta etapa providenciar a entrega do equipamento no setor de suporte da UEPB no prédio da Administração, 4° andar, recepção.

Cabe aos usuários o transporte do equipamento até o setor de suporte.

Em um primeiro momento o equipamento será avaliado para a verificação da possibilidade de realização do Upgrade, após essa verificação, as peças necessárias serão requisitadas ao almoxarifado, de posse das peças necessárias será realizado o atendimento do chamado que serão respondidos em até 3 dias úteis.

Fale conosco:

CTIC

  • de seg. à sex.:
    07:00h às 12:00h
    14:00h às 17:00h
    Os horários aqui estabelecidos são para os dias de funcionamentos normais da instituição. Os horários de funcionamento de dias facultativos instituídos por portarias, assim como períodos de férias e feriados nacionais, estaduais e municipais, devem ser consultados em notas no portal da UEPB ou previamente com este setor.
  • Rua Baraúnas, 351 - Bairro Universitário - CEP 58429-500 -  Campina Grande - Paraíba

Dúvidas, Críticas, Sugestões e Elogios

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